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保养服务介绍

“为客户提供持续的最佳售后服务体验是梅赛德斯-奔驰一直以来的目标。我们最熟悉梅赛德斯-奔驰,最了解我们的产品在不同气候环境下的需求,因此我们希望通过冬季检测活动这个售后服务传统项目,为客户持续提供顶级的专业客户服务及保障,保证车辆在冬季最恶劣的气候条件下都能发挥最佳的运行状态。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务执行副总裁南迪先生表示。“此次,为了感谢奔驰车主一直以来的支持与信任,我们专门为两年以上的C级、E级、GLK以及S级车型的车主打造了特别的老车主礼遇,让星徽温暖一路常伴。”

 

冬日气候寒冷复杂,车辆养护对保证行驶安全和顺畅尤为关键。在2014年的冬季检测当中,梅赛德斯-奔驰客户的爱车将享受涵盖冬季行驶、安全、驾乘环境三个方面的总计15项免费检测,包括发动机皮带、蓄电池、减震器、空调等重要配件,并且会检测轮胎的使用情况,最大程度地保障车主的安全行驶。在车辆检测过程中,客户还可以通过修养沙龙了解奔驰极具吸引力的保养产品;也可前往检测专用工位,亲见技师对车辆进行检查,并且进一步了解检测项目的原理、操作步骤及结果。车辆检测完成后,客户如需进行车辆保养,更可选择透明、统一、极具吸引力的星徽保养菜单。此外,参加免费检测的到店客户还可以获得特有的关怀礼品,在寒冷冬日为出行再添暖意。

 

“冬日礼遇,温暖老友”。此次冬季检测,奔驰诚邀车龄两年以上的C级车、E级车、GLK以及S级车型的老车主到店参加冬季免费检测活动,检测后如需要进行任何维修或车主选择任何冬季车辆养护服务,可额外获赠专为老车主准备的增值服务代金券。

维修服务介绍

选择,这是我们每个人在日常生活中经常会遇到的难题,尤其是身处节奏持续飙升的繁华都市。当您及时做出高效聪慧的选择,不仅能有效的利用自己的精力和时间,让个人的事业和生活的品质达到一个更为理想的状态,更能产生很多意想不到的美妙结果。对于梅赛德斯-奔驰的车主,真正的智惠之选,我们早已提前为您想到。

 

原厂保障,没有“三年之痒”

 

对于即将达到三年原厂保修期的梅赛德斯-奔驰车主来说,出保之后,您可能会担心后续的保养及不可预见的维修投入,因此您需要一个更长时间的维修保障,去应对意料之外的维修保养费用。这无疑是一个令人很头疼的选择:一方面高效完善的原厂服务优势明显,另一方面爱车养护的投入也需要合理安排。

 

不过,当您选择梅赛德斯-奔驰尚银修养套餐后,意外面对非磨损原因造成的维修及更换服务时,就再也不需担心遭遇原厂保障的“三年之痒”了。通过选择1年或者2年期的延长保修服务,您不仅可以继续享有高品质的原厂服务,更可轻松化解未知的维修费用,而在此期间更换的相应部件还可以继续享受2年不限里程的额外保修。同时,完整的原厂维修保养记录不仅能够保证爱车的最佳车况,源于原厂保修服务的星徽座驾,自然也保障了二次销售时的剩余使用价值。当考虑继续升级您的星徽座驾时,曾经选择的一份梅赛德斯-奔驰尚银修养套餐会成为获取二手车价值最大化利益的重要因素。

 

1次投入,获得5年安心

 

对于那些刚刚加入奔驰大家庭,拥有星徽座驾的新车主,兴奋之余,您更将迎来一次不容错过的难得礼遇。如果您和爱车尚在6个月之内的“蜜月期”,这个时候选择梅赛德斯-奔驰尚银修养套餐将能享受最大程度的优惠礼遇:以全新梅赛德斯-奔驰长轴距C级车为例,如果您购买新车时同时选择2年期的尚银修养套餐,能够节省将近1600元的投入;而在5年内,相当于每天只花了不到4块钱,收获的却是一份长达5年之久的安心。如果您选择了1年期的尚银修养套餐,三千多元的价格仅占整体车价的1%。而这1%的付出,同样收获的是梅赛德斯-奔驰专业化的服务,专业的维修服务团队将通过先进的诊断设备、原厂配件和标准化的服务流程,随时为您化解意想之外的状况,凭借周全保障全面有效的控制爱车的维修费用。

 

梅赛德斯-奔驰售后服务选择通过不断完善服务产品,致力于为每一位梅赛德斯-奔驰车主提供最佳的服务体验和感受。也许,你今天所作出的智惠选择,明天会让你在忙碌的日程之间,更有时间去陪伴最亲近的家人,安心享受生活中的点滴乐趣,达成人生中那些更为重要的规划和巅峰。

 

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