用心关注 悉心关怀--晋宝售后服务

2013-04-19 09:53:57

经销商:泉州晋宝汽车资讯类型:保养维修关联车系:【宝马5系】

 

随着都市生活节奏的加快,购车代步成为必然,与此同时售后服务的重要程度再次成为车主们聚焦的环节。好的服务,是送到手边的续杯水,是细致、诚实而理性的分析和讲解,不为了销售而欺瞒客户,同时也意味着售后服务的诚信和专业,更好的品牌代表更多的拥趸。而泉州晋宝售后服务团队始终致力于将“高效、透明、关爱”的BMW售后服务之“悦”传递到每一位车主面前。

 

一、高效
 
  对于客户的需求,泉州晋宝将高效体现在了售后服务上以满足客户的需求。即日起,泉州晋宝售后服务团队在“非特约”服务接近尾声之际再度推出新服务,尽可能缩短客户的维修保养时间。 “小钣喷预约快修服务”,轻微的车体损伤通过预约也承诺会在24小时内交车。除
此之外,泉州晋宝机场接送服务这一新老客户津津乐道的品牌服务也将继续向客户开通。

 

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二、透明

 

除了让客户享受高效的售后服务,更为重要的是,宝马提出了“透明”,不仅维修过程向客户开放,更让价格“阳光”化。早在开业之初,泉州晋宝推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施,在保养过程中,客户在休息室,透过透明玻璃可以清楚看见爱车的保养维护全过程;在保养过程中,实现标准化保养服务,全国统一零件工时价格,车主可以在宝马官方网站上了解12个保养服务套餐的统一费用,泉州晋宝4S店也在显著位置张贴标准化保养价格表,一目了然。
 

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  三、关爱

  

与售后服务的高效、透明相比,泉州晋宝的“关爱”则显得更加人性化。即日起,泉州晋宝的24小时救援服务扩大到了事故车领域。将服务范围进一步扩充,一旦发生了交通事故,不论任何时段,车主都可以拨打24小时救援电话153 7575 8299 ,泉州晋宝将为车主提供更便捷的服务,确保车主驾车无忧。此外,每月的晋宝学堂由专人讲解爱车养护的各种小决窍,课堂讲解、实地参观,欢迎各位新老客户前来参观。详情电询:0595-28083388。

 

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   四、关于泉州晋宝
 
  泉州晋宝售后维修区域面积达7000多平米,售后服务车间采用双层车间的格局,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备,所有服务人员经BMW系统化培训,执证上岗,所有的一切确保车主可享受到“高效、透明、关爱”的宝马售后服务。



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