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上海交运起申

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精诚于业尊贵予人交运汽车首届喷漆大赛

2015-09-21 10:21:27

经销商:上海交运起申资讯类型:企业新闻关联车系:【宝来

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2015年9月16日,由交运汽车全体线下体验服务团队共同参与、历时1个月的第一届交运喷漆技能大赛在上海圆满落幕。当天下午,经过近4个小时的巅峰对决,来自交运旗下交运起恒销售服务有限公司的杨玉东最终摘得本届赛事的冠军桂冠,交运起成销售服务有限公司及沪西大众汽车维修站的技术团队分别获得二三名。交运集团股份有限公司、交运高层领导、旗下各门店代表、媒体代表以及来自全的交运车主代表共同见证了这一激动人心的时刻。

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修理有限公司是交运集团股份有限公司的全资子公司,也是一家拥有近60年维修经验的修理专业企业,拥有雄厚的汽车维修技术力量。半个多世纪的经验积累与沉淀,公司为社会各界提供了持续、优质的服务,也为社会为输送了一大批优秀的人才。

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跨越至21修理有限公司积极推进国资国企改革,全力推动科技进步、创新发展,不断完善现代服务体系,以“国内一流、与国际接轨、社会满意”为目标,精心打造全方位优质服务的“交运”品牌。
公司目前拥有13家销售4S店、7家专业修理厂、25个维修网点、2家技术检测站、1家快修站、1家职业技能鉴定所、1家定损中心、1家上牌中心、1家综合销售公司、1家拆车公司,还设有配件中心、急修中心、培训中心等,是地区点多面广的后服务企业。

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2015年交运线下关爱服务优化体系启用了“精诚于业,尊贵予人”的全新主题,旨在以“求精至臻”的技艺传承、“求诚务实”的业务态度与“争先创优”的服务精神不断在关爱服务实践中提升技术能力和服务水准,把每一位客户作为交运的贵宾,为社会各界提供尊贵尊享的服务体验,并且交运始终秉承“传承企业精华、打造品牌形象、竭诚回馈社会、真诚服务永远”的价值理念,以企业核心价值观、企业精神及企业经营管理培育优秀业务团队,形成和实现“以人为本”的服务宗旨,在基于客户价值的服务战略中实现可持续发展。

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为了遴选出在服务与技术方面最为出色的交运精英服务团队,本届大赛设置了专业理论和技术实践相结合的竞赛模式,最大限度的还原了车辆喷漆的场景,确保了比赛的严谨性及专业性。通过初赛、决赛2个阶段的角逐,充分激发了员工的学习热情,促进交运各企业喷漆团队技能的提升。同时展示标准喷漆维修工艺,帮助车主了解喷漆高品质维修服务,进一步诠释交运“传承企业精华、打造品牌形象、竭诚回馈社会、真诚服务永远”的价值。作为交运在本年度规模最大的一次以赛促学活动,受到下属各企业热烈的响应,共吸引53名选手参与。同时参与本届赛事的嘉宾、媒体、车主数量也创了交运历来技术竞赛之最。消费者和媒体的广泛参与也从侧面印证了社会各界对交运高品质人性化关怀服务的关注与认可。

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交运致力于通过标准化的培训设施、培训课程、培训认证体系来帮助下属各企业实现最具有客户关怀、最具有竞争力的人员发展和培训。交运坚持个人职业发展与企业发展相结合的双赢战略,以此先进开展培训业务,不断将人材转变为人才。

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交运对下属各企业员工的培训采用“选、育、用、留”的完整流程,针对不同岗位提供专业性高、实用性强的课程,并以关键岗位的培训认证、以赛促学等方式促进学员的学习热情,塑造合格人才。同时,交运还为下属各企业员工提供职业发展规划,帮助员工提升个人竞争力和企业品牌忠诚度。人员能力的提升确保了下属各企业的市场竞争力,为交运下属各企业网络拓展储备人才,同时促进毕业生就业。

交运一直坚持以客户为导向的服务,不断致力于在客户关怀服务上的创新举措,始终以卓越水准作为衡量标准,不断提升自身的各项服务水平,始终秉承“传承企业精华、打造品牌形象、竭诚回馈社会、真诚服务永远”的价值,坚持“以人为本”的服务宗旨,为广大交运车主及爱好者提供标准化的专业服务。



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