第一汽车（苏州）服务贸易有限公司是中国第一汽车集团公司在苏州投资建立的，它集整车销售、售后服务、零部件销售、信息反馈为一体。既是中国第一汽车集团公司在华东地区设立的汽车后市场专业公司，又是一汽大众在苏州地区设立的奥迪品牌唯一4S店。
公司地处集汽车贸易、汽车商务、汽车运动、汽车文化以及汽车休闲五大功能于一体的凯马广场。南靠木渎新区，北接高新区，东连吴中经济带，西邻太湖国家旅游度假区，距苏州古城中心仅15公里，距木渎古镇约3公里，地理位置极为优越。
热忱欢迎各界朋友，亲临我4S店体验第一汽车、第一伙伴、第一服务所带给您的绝对享受。我们将恭候您的大驾！随着公司的快速发展，现已成立集团公司——苏州奥邦投资管理有限公司，诚邀您加入本集团共同发展！
一、销售顾问
任职资格：
1、具有大专以上文化程度，市场营销、经济管理专业优先；
2、1-2年汽车行业销售经验为佳；
3、良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力；
4、掌握营销相关知识，了解汽车行业并了解奥迪产品的知识；精通竞争对手的产品知识；
5、对公司忠诚守信、敬业，有团队合作精神；
6、持有驾照。
岗位职责：
1、 做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作；按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解奥迪的产品； 组织客户试乘试驾；定期进行客户回访与跟踪；同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户；
2、在销售经理的指导下，完成销售现场管理；
3、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；
4、建立、完善客户信息系统。
二、二手车信息员
任职条件：
1、中专以上学历；
2、熟练运用办公自动化，熟练操作电脑；
3、性别：女；要求已婚已育。
岗位职责：
1、确保二手车中心车辆客户信息的完整性；
2、二手车中心与厂家文件传递，负责置换、认证、文件上传，并对市场数据进行分析。
三、客服回访员
任职资格：
1、大专学历；
2、有电话回访经验优先；
3、具有良好的客户沟通能力；
4、熟练操作各种办公软件。
岗位职责：
1、负责销售和售后客户满意度的回访；
2、负责收集客户抱怨；
3、协助分析汇总满意度调查结果。
四、客服接待
1、旅游中专毕业的优先；
2、有服务行业工作经验者优先；
3、服务意识强；
4、形象气质佳。
五、销售计划员
任职资格：
1、具有大专以上文化程度；
2、有二年以上的销售经验；具有较好的组织协调能力、市场分析能力；
3、掌握数据统计与处理方面的专业知识；对销售市场及竞争对手有一定的了解；
4、能够熟练使用计算机等各种工具；
5、对公司忠诚守信、敬业，有团队合作精神。
岗位职责：
1、汇总、编制相关计划；
2、对销售活动的完成情况和相关数据进行记录；对用户的订单进行汇总、整理、录入工作，并及时检查订单是否完整和准确，如有出入，需进行必要解释；及时更新销售数据；
3、对用户订单的相关数据进行分析及统计；负责对本公司销售计划执行情况进行不定期的统计分析，并形成分析报告；负责统计分析用户的市场反馈信息；
4、信息传递、反馈；
5、整理、检查销售用户的档案资料，并进行存档。
六、金融保险经理
任职资格：
1、大学专科及以上学历，金融、财务及相关专业；
2、5年以上工作经验，其中2年以上汽车贷款及汽车保险相关工作经验；
3、了解汽车行业市场，熟悉汽车保险和信贷相关知识，具有一定财务基础；
4、具有较好的沟通谈判能力, 团队管理能力和一定的财务运算能力。
岗位职责：
1、负责经销商汽车金融业务统筹管理工作；
2、汽车金融保险业务开拓与合作伙伴管理；
3、负责接受厂家金融业务相关的培训并进行内部培训及转训；
4、组织汽车金融业务信息汇总与报送工作。
七、上牌驾驶员
任职资格：
1、中专及以上学历；
2、5年以上小轿车驾驶经验；
3、相关4S店上牌经验；
4、具有良好的服务意识和团队合作精神。
岗位职责：
1、协助客户办理车辆上牌工作；
2、完成上级交代的任务。
八、财务经理 1名
1、大专以上学历，财务专业，性别不限，40周岁以下；
2、八年以上财务工作经验，三年以上财务经理、部门管理工作经验；有大中型企事业单位实际工作经验，能全盘掌控、负责财务部门具体工作的开展；有和税务、银行等国家机关往来的经验。具有融资及相关资本运作经验。
3、能配合财务总监工作的开展；
九、总账会计 2名男女不限
1、具有大专以上文化程度及五年以上的工作经验；
2、具有三年以上主办会计经验；
3、精通财务专业知识，掌握国家的财务制度及税收法规；
4、熟练使用财务软件；
5、对公司守信、敬业，有团队合作精神。
十、会计 3名男女不限
1、具有大专以上文化程度，财务专业或会计专业
2、具有两年以上的财务会计工作经验
3、熟练掌握财务相关知识，熟悉财务制度和税收法规
4、熟练使用财务软件，能够用计算机进行相关数据处理。
5、具有C1机动车驾驶证
十一、市场经理
任职资格
1、大专及以上学历，市场营销或管理相关专业；
2、3年以上市场营销工作经验；
3、了解汽车行业市场，具有深入的市场营销、广告、公关等相关知识，熟悉奥迪产品知识及厂家相关政策流程，有一定的市场分析和数据统计知识；
4、具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力，具有创新意识和开拓精神。
十二、市场专员（相关专业应届毕业生亦可）
任职资格
1.具备一定汽车行业知识，对豪华车市场有一定认识
2.有两年以上的市场工作经验
3.具备一定数据分析能力
4.有两年以上驾照
5.有独立策划和执行汽车市场活动方案能力
6.能熟练操作office办公软件及photo shop等平面设计软件
岗位职责
1、策划公司的各项营销活动
2、组织、策划品牌和公司的形象宣传活动
3、在市场总监的指导下，完成营销活动
4. 协助完成市场分析并编写报告工作
十三、机电工
1、具有技校以上文化程度，从事汽车维修行业3年以上；
2、能熟悉了解德国车系的技术人员优先；
3、具有一定的汽车理论、汽车构造基础知识；
4、对公司忠诚守信、敬业，有团队合作精神.
十四、客服经理
任职条件：
1、40周岁以下，男女不限，身体健康，管理类相关专业；
2、5年以上相关工作经验，3年以上通岗位经验（豪华品牌优先）；
3、电脑操作熟练；
4、擅长公关，较强的组织能力和沟通能力；
5、具有极强的市场策划分析能力；
6、薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
岗位职责：
1、定期进行行业市场动态、和竞争对手调查分析；
2、负责销售、售后及客户关系的持续性发展；
3、负责本公司各项CRM系统、流程、制度要求执行和完善情况；
4、监督下属进行客户满意度调查和售后满意度调查，并进行汇总分析；
5、负责VIP客户的维护管理，对客户进行分类管理；
6、监督下属进行客户数据信息的录入、统计，制作相关报表，定期进行分析汇总；
7、按时，有效地将各类客户投诉以公司要求形势报告给相关部门，跟踪个案处理状态；
8、以报告形式递交阶段性工作报告；
9、本部门人才梯队建设和各项管理工作；
10、其他：上级领导交办的事务。
十五、市场总监
任职条件：
1、 45周岁以下，男女不限，身体健康，市场营销管理类或相关专业本科以上学历；
2、 五年市场营销工作经验，具有汽车行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解；
3、 具备很强的市场策划能力，对开拓市场有丰富的营销及管理经验；
4、 具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
5、 具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验；
6、薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
岗位职责：
1、 负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；
2、 组织和监督实施年度市场推广计划；
3、对汽车租赁市场 进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；
4、 制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理；
5、 建立完善市场部工作流程以及制度规范；
6、 制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度；
7、 管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
十六、服务总监
任职条件：
1、50周岁以下，男女不限，身体健康，大专以上学历；
2、认同公司企业文化，经营理念、有敬业精神、团队合作精神，遵守公司各项规章制度；
3、三年以上汽车中高端品牌或主流品牌4S店售后服务经理或大型汽车维修企业部门经理工作经验；
4、了解汽车基本构造，对汽车维修基本工艺有基本概念；
5、有处理售后服务投诉与员工关系的能力；
6、熟悉现场管理，有50人以上团队的现场管理经验；
7、有驾驶执照，能够熟练驾驶车辆，熟悉电脑办公自动化；
8、薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
岗位职责：
1、确保用户满意；
2、组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；
3、定维修业务目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；
4、领导和监督索赔和商誉业务，处理批量质量问题；
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；
6、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。
十七、销售总监
任职条件：
1. 50周岁以下，男女不限，身体健康，专科以上学历；
2. 4年以上汽车销售经验，2年以上同岗位管理经验（豪华品牌优先）；
3. 电脑操作熟练；
4. 深入的营销知识和产品知识，基本的财务和法律知识；
5. 出众的团队领导能力，关系建立能力，冲突解决能力，客户服务理念；
6、有2年以上驾龄，能够熟练驾驶车辆；
7、薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
岗位职责：
1、在总经理指导下，制定销售部门预算；
2、每季度针对客户满意度弱项制定改进方案，上报总经理；
3、每月根据展厅KPI看板，检查关键绩效完成状况，制定实施计划并提交；
4、每月对销售顾问进行绩效考核，提交培训需求；
5、每月整理销售管理报表并提交；
6、确保库存结构合理；
7、确保边际利润指标周完成进度；
8、监督展厅经理工作有效性；
9、根据客流动态，及时向市场经理提出活动需求，活动后总结；
10、确保与主机厂的信息沟通顺畅。
十八、财务总监
任职条件：
1. 50周岁以下，男女不限，财务、会计相关专业，本科以上学历；
2. 三年以上同职位管理经验；
3. 有集团财务管理经验优先；
4. 具有注册会计师资格优先；
5. 熟练使用财务财务软件及办公软件；
6. 薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
岗位职责：
1. 熟练掌握国家财务、税收等相关方面的法律法规，并依照《企业会计准则》制订适用于本企业的财务管理制度，确保公司各项财务活动正常进行；
2. 协助公司总经理完成经济效益指标，根据经营目标制定年、季、月各项财务预算方案并监督实施，对公司经济效益异动进行分析；
3. 对公司采购、储备、生产、销售等各环节资金的合理使用进行监督，努力降低成本并提高资金的使用效益；
4. 负责公司价格管理、供货合同定价及相应经济合同的工作；
5. 负责公司财产清查、清理、盘点、审核工作，确保公司资产的安全性及完整性；
6. 对公司内部财务核算工作进行指导，不断完善内部财务管理的各项基础工作，确保会计核算工作的及时性、真实性、合法性及合理性；
7. 参与制订公司年度预算并对预算执行情况进行监督；
8. 负责公司内审活动的组织及实施；
9. 参与公司的投资行为、重要经营活动等方面的决策并制订决策方案。
十九、总经理助理
任职条件：
1、年龄50周岁以下，男女不限，身体健康；
2、5年以上汽车4S店全局管理工作经验；3年以上同岗位工作经验（豪华品牌优先）；
3、熟悉苏州周边汽车销售、汽车修理市场状况；
4、较强的团队管理能力、沟通能力、和决策能力，过往工作业绩突出；，要有强烈的事业心和责任感，品
行端正，作风民主；
5、大专以上学历，特别优秀者可适当放宽；
6、薪资：苏州一汽奥迪工资标准。
工作职责：
1.负责组织实施并完成董事会下达的公司年度业务与管理发展目标；
2.根据年度经营目标组织制季度和月度经营计划；
3.负责本公司的经营预算和成本控制；
4.负责公司中短期目标的规划(1-3年)，并组织实施；
5.负责根据本区域的市场特点，制定适合公司的年度、季度和月度业务发展规划；
6.负责保持与董事会保持良好沟通，定期向上级领导汇报经营与计划执行情况，资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；
7.负责主持召开公司经营管理经营分析会；
8.负责公司重大经营项目的管控和指导；
9.负责个人分管项目的经营与管理；
10.负责建立公司与客户、政府机构、媒体等部门间的顺畅渠道；
11.领导开展公司的社会公共关系，树立公司良好的企业形象；
12.领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；
13.负责公司员工队伍建设，选拔和培养中高层管理人员；
14.负责处理公司重大突出事件，并及时董事会汇报；
15.领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观；
16.负责公司副总以下人事任免决定权和副总的人事任免建议。
二十、人事行政经理
岗位职责：
1、协助制定和实施企业管理战略，建立和完善人力资源、企业管理方面的政策和制度，并在执行过程中给
予监督和完善，形成良好的企业经营管理环境。
2、负责人力资源板块团队建设和人员培养；负责公司人才队伍建设与培养工作，确保公司人力资源得到持
续性发展；
3、负责对招聘管理、培训开发、薪酬管理、绩效考核、员工关系等方面的制度进行完善，构建适合公司发
展的人力资源管理体系，确保人力资源政策和制度贯彻落实；
4、组织制定公司的培训计划，组织实施培训目标，对培训效果进行评估；达到开发人才，提高员工素质、
增强公司发展动力的目的。
5、全面负责公司行政人事工作的开展及管理。
任职条件：
1、45周岁以下，男女不限，身体健康，人力资源、心理学、管理类专业大学本科及以上学历；
2、5年以上人事行政工作经验， 3年以上同岗位工作经验，有企业文化建设经验；
3、熟练掌握人力资源规划、薪酬设计、绩效管理、招聘管理以及人才体系建设等技能，熟悉苏州地区及周
边劳动政策法规、法律知识；
4、较强的公文写作能力、组织协调能力、判断与决策能力、计划管理能力；
5、有强烈的责任心和抗压能力。
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